Благодарность Т-банку

Пользуюсь премиальным тарифом в Т-банке и просто в восторге от него. И такое отношение сложилось после неоднократных обращений в поддержку банка по поводу компенсаций различных затрат, возврату денег за купленные билеты на концерт, на который не смог пойти и много другого. А особенно мое расположение Т-банк получил после того, как помог не мне, а моему брату по моей просьбе, который тоже является клиентом Т-банка на обычном тарифе без персонального менеджера. 29.09.2025 мой брат должен был оплатить покупку недвижимости в размере 900 тыс руб переводом по реквизитам юр лицу и случайно положил деньги на кредитную карту Т-банка, а не на дебетовую. При переводе с кредитной карты взималась бы комиссия в размере 20 тыс руб с этой суммы. С дебетовой карты все переводы юр лицам бесплатны до 200 млн руб на любом тарифе.
Так как у меня премиальное обслуживание и за мной закреплён персональный менеджер Артём В-ов, я обратился к нему 29.09.2025 в 14:01 с вопросом как лучше поступить, чтобы заплатить как можно меньшую сумму комиссии в данной ситуации при переводе юр лицу с кредитной карты. Артём рассказал мне все возможные варианты и предложил вариант, чтобы Т-банк самостоятельно без комиссий перенес всю необходимую сумму (900 тыс руб) с кредитной карты брата на его дебетовую карту для беспроцентного перевода юр лицу за покупку недвижимости. Деньги были переведены буквально через 2 часа после моего обращения на дебетовую карту брата. И это совершенно бесплатно. Вы представляете, мой персональный менеджер Артём решает не мои вопросы, а вопросы моего брата, моей семьи! Это дорогого стоит. Это совершенно иной уровень обслуживания. Это то, к чему в будущем будут стремиться другие банки, чтобы привлеч клиентов, а Т-банк уже на этой высоте. Моё доверие и лояльность к банку были и так на высоком уровне, но после этой ситуации выросли еще больше. Хочется сказать отдельное спасибо своему персональному менеджеру Артёму В-ову. Артём всегда максимально оперативно (в течение одной, двух минут) отвечает на сообщения, консультирует по различным вопросам и реагирует на такие жизненные ситуации, которые я описал.
Если руководство Артёма прочтёт этот отзыв, то убедительно прошу поднять ему зарплату. Я уже 6 лет являюсь клиентом Т-банка и это лучший менеджер за все это время. Спасибо ещё раз Артем! Спасибо Т-банк!