Пополнение карты через банкомат, пропали 40 000 рублей
19 сентября я пополнял свою дебетовую карту через банкомат в отделении Сбербанка по адресу гор.Ижевск ул.Воткинское шоссе, д34. После загрузки денег в банкомат на экране высветилась надпись "произошел сбой, работа продолжится через 120 секунд". Потом банкомат написал "не удалось загрузить все деньги" напишите сумму, которую вы загрузили. Разница оказалась в 40 000 (Сорок тысяч) рублей. Я позвонил на номер 900, там приняли мою заявку и сообщили, что вопрос о зачислении 40 000 рублей на мой счет будет решён до 26 сентября. 26 сентября мне пришла смс о том, что банк не успевает ответить на мой вопрос и он вернется с результатом 29 сентября. 29 сентября мне пришла смс о том, что срок ответа перенесён до 09 октября. 20 дней на то, чтобы сверить фактические остатки банкомата и вернуть человеку принадлежащие ему деньги? Это форменное издевательство, за это время без денег человек может лишиться съемной квартиры, например, или подвергнуть опасности своё здоровье.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...