Сегодня обратилась в поддержку в мобильном приложении Совкомбанка. У меня есть 2 промокода по 500 р. за отзывы, хотела бы их возместить, но у меня возник вопрос - возмещаются эти промокода всегда к покупкам, совершённым с карты халва в определённом периоде. Ну так как промокоды на 500 р., а покупка, например, у меня предполагается на меньшую сумму, например, на 300 р. или на 400, у меня возник вопрос: возможно ли применить эти промокоды на меньшую покупку? Специалист С-ва Евгения очень оперативно подключилась к решению моего вопроса и все доходчиво, даже несколько раз, мне объяснила. Что да, возможно применить промокод на меньшую сумму, а именно на меньшую сумму, чем сумма промокода. То есть, например, промокод у меня на 500 р., а совершаю я покупку в пятёрочке на 300 р. и могу применить, мне все равно зачтутся 500 р. на мою карту халва. В общем, из того, что я поняла из консультации Евгении, главное, чтобы покупка была совершена на сумму не менее 100 р., тогда промокод успешно применится и деньги зачислятся на карту халву в ближайшее время после применения промокода. Спасибо большое Евгении за участие в оказанной консультации, она проявила невероятное участие, она мне по несколько раз пыталась объяснить одно и то же. Всё доходчиво и очень просто. Мне теперь все понятно, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...