Помогли с начислением кешбека
Участвовала в акции банка (отличной, кстати) – за подключение к банку как самозанятой и оплату налогов картой Альфы можно было в течении 3 месяцев получать кешбеком по 700р.
Я уже была оформлена как самозанятая. Подключилась легко – за несколько минут. Но кешбек не зачислился (я ожидала, что это произойдет почти сразу).
Обратилась за помощью в онлайн-чат с сотрудником банка. Менеджер Елена сразу поняла запрос и подсказала, в чем было дело. Проблема оказалась не со стороны банка, а в приложении "Мой налог". Когда там все прогрузилось, кешбек пришел.
В целом, за все время "сотрудничества" с банком не было проблем с обслуживанием. Обращалась и в отделения Альфы, и в онлайн-чат с другими вопросами.
Сейчас использую карту Альфа-Банка как основную из-за лучших категорий кешбека.
В целом, пользовалась рассрочкой, кредитной и дебетовой картой. Когда работала в найме, карта Альфы была зарплатой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...