Проблема с NFC
Здравствуйте, с июля этого года у меня иногда возникала проблема при оплате телефоном. Я что-то не решался написать в поддержку, а как оказалось зря. Вот вчера написал и меня конечно не с первого раза поняли (и пришлось подождать почти сутки), но зато проблему мою действительно помогли устранить и теперь с телефона у меня без проблем проходит оплата (хотя способо был такой простой, но он действительно мне помог)!
Пока я ждал ответ на мой вопрос решил узнать про категорию кешбека, так как не совсем понял как суммируются. Мне всё чётко прописали и я вчера сделал заказ и кешбек успешно начислили, как и писали.
А так от себя лично хочу каждому порекомендовать данный банк, только у него меня всегда устраивают категории кешбека и как оказалось очень профессиональное обслуживание. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начислили баллы
25 августа 2026 в 14:59 я обратилась в чат поддержки банка, сразу же направила скриншоты для наглядности и помогающие лучше разобраться в моем вопросе. Далее я пояснила суть своего...
Начисление Яндекс баллов
Являюсь подписчиком Яндекс плюс. 19 августа заправился через приложение Яндекс заправки, оплатил Яндекс Пей, но кешбек Яндекс баллами не был начислен (продолжал висеть...
Возврат денежных средств
Добрый день. Недавно оплачивала покупки в супермаркете через приложение, и при оплате произошёл сбой и деньги списались дважды за один и тот же чек. На кассе мне сказали, что они...
Оператор помог быстро
Здравствуйте, делал покупку духов и возник вопрос подойдет ли магазин духов под категорию красота которая у меня выпала в августе. Узнал мсс точки, но не увидел в приложении мсс на...
Обновление данных онлайн
Мне нужно было обновить паспортные данные , после того, как поменяла фамилию. Я написала об этом в чат и попросила помощи. Не сразу конечно мне смогли помочь и сделать то, что я...
Своевременная поддержка и честный расчёт
Принимал участие в программе подключи автоплатеж и получи 300 баллов. Долго не мог разобраться, почему не приходят баллы. После этого решил обратиться в поддержку где помогли...
Быстрая помощь в чате от оператора
Здравствуйте, мне понадобилась справка что у меня нет никаких кредитов открытых в данный момент в яндекс банке. Облазил все приложение и не смог найти как эту справку сделать мне...