Отзыв о банке

30.09.2025 12:07
616
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в онлайн чат приложения банка Зенит 30 сентября 2025 г., специалисты банка в ту же секунду ответили и решили мою проблему, что очень порадовало так как не потратила свое время зря. Обращаюсь уже не в первый раз и каждый раз только положительные эмоции, всегда помогут и не нужно ехать в офис. 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-10-01T17:33:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и поделились своим опытом. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. Спасибо, что вы наш клиент! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - дату и время обращения в чат; - с каким вопросом вы обращались; - кто из сотрудников вас обслуживал; - подробнее опишите процесс консультации, на какие вопросы ответил сотрудник. Если возможно, пожалуйста, добавьте на странице своего отзыва скриншоты вашей переписки с сотрудником в чате. Конфеденциальную инфомацию, такую как персональные данные/номер карты необходимо замаскировать С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
27.66%
решено проблем
2 231
отзыв
2 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Помощь в банке

Оценка 5

09.09.2026 обратилась в банк Зенит по адресу Сочи, Навагиснская 14 примерно в 11:30 за помощью с установкой приложения, при входе на меня сразу обратили внимание и предложили... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в банке

Оценка 5

09.09.2026 обратилась в банк Зенит по адресу Сочи, Навагиснская 14 примерно в 11:30 за помощью с установкой приложения, при входе на меня сразу обратили внимание и предложили... Читать полностью

09.09.2026

Ипотека

Оценка 5

Внесла последний ипотечный платеж и обратилась по электронной почте о выдаче закладной, ответную информацию (по эл. почте) и алгоритм действий получила в день обращения. Спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Обслуживание в Самаре

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 19 августа 2026 года в 16:56 по вопросу обслуживания карты, открытой в 2020 году. Был вопрос касательно взимания комиссии за обслуживание, про... Читать полностью

19.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Участие в акции

Оценка 5

31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые... Читать полностью

09.08.2026

Отключение услуги

Оценка 5

Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка