Взаимодействие с поддержкой касательно автопополнения карты пэй
Добрый день.
Люблю пробовать всякие новые фичи в банке. Пришло предложение в мобильном приложении Яндекс Пэй настроить автопополнение карты Пэй с другого счета. В предложении был описан пример с пополнением с Сейва, но у меня его на данный момент нет и я попробовал настроить автопополнение из другого банка. В приложении глюкануло и сначала я получил ответ о том, что автопополнение отключено, а потом выйдя на главную страницу, там увидел сообщение о том, что автопополнение подключено. Где посмотреть конкретный статус "автопополнения Шредингера" мне было не понятно и я написал 30.09.25 в поддержку.
Мне ответили, что со стороны Яндекс банка данная фича работает, но не работает со стороны другого банка, с которого я пробовал сделать автопополнение. Предложили узнать в поддержке другого банка, как сменить основной счет списания для перевода денег по СБП. Чем я и занялся впоследствии. Главное меня сориентировали по текущему статусу, что он всё-таки отключен. Объективный ответ!
Яндекс банком пользуюсь уже около 1,5 лет. Мне нравится, что в РФ есть такие прикольные финтех компании с выгодными категориями кэшбека и другими плюшками. Рад, что стараются решить проблему по обращению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативное обслуживание от Яндекс
Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с...
Помощь в активации платежного стикера
Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по...
Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту
Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано...
Разобрался со списанием баллов Плюса
18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно...
Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй
15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но...
Заказ пластика
Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать...
Помощь
Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать...