Оплата коммунальных услуг, в некоторых банках, происходит с комиссией как перевод юридическому лицу. Во избежании дополнительных расходов, 29 сентября 2025 в 17:47 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, будет ли взиматься комиссия при оплате услуг ЖКХ.
В 17:49 специалист чата Я- на Лия дала следующий ответ:
-"Оплаты услуг ЖКХ в мобильном приложении и по QR коду проводится без комиссии. Исключением является комиссия за оплату по категориям услуг «Кредиты» и «Перевод юридическому лицу по реквизитам» -1% от суммы платежа, но не менее 50 р. При переводе у вас будет отображаться раздел Комиссии, вы увидите, будет она начислена или нет перед подтверждением платежа".
Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Благодаря поддержке чата, получил ответ на свой вопрос. Очень удобно. Консультация мне помогла, оплатил услуги ЖКХ без комиссии. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата. Квалифицированная поддержка. Скриншот переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...