Электронная подпись при переоформлении номера
28 июля переоформил симку с отца на себя, уточнил в чате банка будут ли проблемы с использованием приложения
Где мне сказали, что номер нужно подтвердить, но нужно время, переоформление номерв у оператора заняло довольно длительное время, потому после пары попыток подтверждения через чат с банком в мобильном приложении, я оставил эту идею, ведь постоянно приходило сообщение что данные обновляются и пока подтверждения невозможно решить вопрос через чат, и нужно позвонить
Но я подумал, раз пока что все работает нормально делать ничего не буду
Проблема возникла 22 августа, когда я решил вернуться на биржу через альфа-инвестиции скачал приложение, но для совершения сделок потребовалось обновить электронную подпись, и у меня постоянно выходила ошибка
Тогда до меня дошло в чем дело, я опять написал в чат, получил номер для связи и позвонил в банк где буквально за 1 минуту мне подтвердили номер и электронная подпись стала доступна, уже в течение получаса
Выражаю благодарность, всем операторам чата, которые на протяжении всего августа помогали мне с эти вопросом!
К сожалению, не запомнил имя девушки с которой я говорил по телефону
Вся проблема 28 августа состояла в том что не было нормального доступа в интернет, и то, что у нас получилось это сделать так быстро, очень круто!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...