Хорошая поддержка
Сентябрь -оказался насыщенным по общению с поддержкой банка и я как всегда в восторге от нее) хочу спасибо сказать всем, но так как в отзыве нужна конкретика ситуации хочу отдельное спасибо сказать Ксении А. В конце августа и начале сентября была чудесная акция - Школьный кешбек- мне выпал промокод в Летуаль, я ,недолго думая, оформила интернет заказ , но при этапе оплаты мне сам магазин предложил скидку картой ,но через Яндекс Пей, я не думая что это как то изменит ситуацию так и оформила, но через время увидела что у моей покупки стоит не подходящая категория для активации промокода, написала в поддержку, Ксения А ознакомившись с ситуацией она успокоила меня что операция еще не обработалась и когда она обработается она может поменять карегорию, но если этого не произойдет то мне она выдасть другой промокод. Не сколько за промокод приятно сколько за отношение к клинтам, ведь можно было сказать - что я скма виновата, изучать все ньюансы нужно перед покупкой и т.д.Ну , честно, такую бы поддрежку во все банки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской
Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её...
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...