Активно пользуюсь Халвой, просматриваю акции банка, зарабатываю кэшбэк.Накопила бонусные баллы, которыми буду пользоваться через неделю. Увидела в кабинете новую программу использования баллов.Для выяснения подробностей я обратилась в чат 30.09.2025, в 13:23 ответила Лия Я-на. Лия написала инструкцию,в которой указаны 2 варианта использования баллов банка. С конвертацией за покупки товаров по курсу 1:1 в рубли, как и было ранее. Второй способ новый : в разделе "удвоить выгоду" выбрать магазин, прсмотреть курс перевода бонусов банка на покупку промокода магазина. Промокод мне пришлют в раздел "мои покупки". Этот промокод вводить в кабинете магазина и делать покупку с указанной скидкой. Я уточнила у оператора, есть ли магазин Озон в списке магазинов для покупки кодов, ведь озон - партнёр банка. Лия Я-на советовала поискать магазин в списке.Лия уточнила, что, если промокод куплю в выбранном магазине, потом поменять его на промокод в другом магазине нельзя . Лия объяснила, что за 1000 бонусов банка можно купить промокод на скидку в 2000 руб магазине, или получить даже более выгодный промокод, это зависит от магазинов - партнеров. Очень понравилась новые условия использования бонусных баллов. Спасибо Лие, я все разделы, которые она мне назвала, пересмотрела и изучила.Есть интересные и выгодные предложения от популярных магазинов, выберу для себя из списка выгодный и понравившийся. Озона пока в списке нет, буду ждать, вдруг, появится. Благодарю Лию Я-ну за толковое разъяснение условий. Разговор закончили в 13:40. Общаться мне было легко, общение дружеское и доброжелательное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Благодарность за работу
Хочу выразить благодарность В-ой Ирине за чуткость, оперативность. Очень быстро решила вопрос, качественно, с уважением. Хотелось бы, чтобы все сотрудники банка были такими...
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...