Приятный бонус от Яндекс Банка

30.09.2025 18:13
380
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Хочу выразить благодарность команде Яндекс Плюса за приятный сюрприз! Недавно у сервиса был День рождения, и в честь этого праздника всем пользователям, включая меня, были начислены бонусные 300 баллов.

Баллы зачислились на счет моментально, без каких-либо условий отыгрыша или сложных инструкций по активации. Я смог сразу же использовать их.

Подобные жесты особенно ценны, так как они показывают, что компания не просто предоставляет услугу, но и ценит своих лояльных пользователей, помнит о них в такие моменты. Это создает по-настоящему теплое впечатление и укрепляет доверие.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T23:30:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-02T19:51:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, дополните отзыв информацией про общение с поддержкой Яндекс Банка и прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».
Sergeikk
2025-10-06T22:41:38+03:00
Спасибо, баллы уже поступили, и уже потрачены
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Начисление баллов плюса

Оценка 5

25 августа заметила, что у меня уменьшилось количество баллов для обмена. Было 200-300, а осталось только 20. Обратилась в поддержку за разъяснением ситуации. Там быстро... Читать полностью

12.09.2026

Биометрия

Оценка 5

12.09.2026 у меня возникла потребность уточнить один момент, касающийся функционала мобильного приложения Яндекс Банка. В целом, я довольно часто пользуюсь их приложением для... Читать полностью

12.09.2026

Помогли с акцией

Оценка 5

Здравствуйте, у меня появился баннер что можно получить 100% кэшбек. Я не поняла все условия акции, поэтому решила написать в поддержку за помощью. Написала в чат поддержки 20... Читать полностью

11.09.2026

Компетентность и человечный подход: оперативная помощь в чате приложения

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекса за отличную работу чата в мобильном приложении. Мне нужно было срочно получить справку, и сервис превзошел все ожидания.В наше время пробиться... Читать полностью

11.09.2026

Разблокировка счёта в Яндекс Пей по 115-ФЗ

Оценка 5

8 сентября 2026 года я впервые попал под 115-ФЗ (отмыванием денег и спонсирование терроризма). Наверное это связано с изменениеми в этом законе после 1 сентября.  "Доброе утро... Читать полностью

10.09.2026

Качественная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Отличный опыт общения с поддержкой Яндекс Банка! Я никогда раньше не менял баллы Плюса на рубли и думал, что это сложно, но всё оказалось предельно просто. 7 сентября, в 01:37... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о зачислении баллов плюс

Оценка 5

Добрый день, 28 августа мой была совершена покупка через Робокассу, где при оплате Яндекс Пэй обещали кэшбек 11% (в моем случае это 136 баллами плюс). Прошло более 10 дней, однако... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка