Вернули сгоревший промокод на 1500 баллов
26 сентября в 21:14 я обратился в мобильный чат поддержки Совкомбанка. Обнаружил, что еще в феврале этого года упустил из виду подарочный промокод на 1500 баллов, который был начислен мне банком, и он сгорел. Для помощи подключился оператор Андрей. Он сообщил, что действительно такой промокод был мне начислен, но к настоящему моменту его уже невозможно применить, так как уже прошел его срок. Порекомендовал в дальнейшем следить за новыми промокодами в мобильном банке и в смс. Я попросил восстановить промокод, и даже если бы сумма была меньше 1500 баллов, меня бы это устроило. На что Андрей дал дополнительные рекомендации, а далее к Диалогу подключилась Кристина, которая перевела меня уже на главного специалиста Анастасию. Она уточнила, на какую карту мне было бы удобно получить промокод, на что я ответил, что можно на ту же самую, и указал последние цифры карты, чтобы не перепутали. Через пару минут Анастасия зачла на мой счет промокод на 1500 баллов, который действительно появился в соответствующем разделе "Промокоды". Огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение в чат
31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они...
Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить...
Получение доверенности на родственника
Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...