Проконсультировали по рассрочке от банка
4 сентября в 17:37 я обратился в чат поддержки мобильного банка Альфы. Мне пришло пуш-уведомление о доступной мне рассрочки, но смахнул уведомление и не мог найти его в самом мобильном банке. А также мне было важно узнать по условиям этой рассрочки для оформления, если не сейчас, то на будущее. В 17:53 ко мне подключилась оператор Нурия. Она уточнила, что сумма рассрочки 100 000 рублей максимум, а срок я могу выбрать на 3, 6, 9 или 12 месяцев. Так как я видел по тексту, что там был счетчик, то хотел сам посмотреть разные варианты, и какие будут условия, о чем также сообщил оператору Светлане. И уже оператор Анна сориентировала по местонахождению этого предложение, сообщила мне путь: раздел Выгода (сердечко посередине внизу экрана) - Предложения. Также оператор более подробно расписала условия и даже привела наглядный пример расчета в цифрах. После консультация я смог без проблем уже самостоятельно найти предложение и ознакомиться с разными вариантами. Спасибо операторам за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...
Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте
У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание...