Подробно рассказали про кэшбэк "300₽ за пару покупок"

30.09.2025 23:51
604
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня в 23:13 я обратился в поддержку Альфа банка, чтобы они помогли мне с моим вопросом. Я написал им как получить кэшбек "300₽ за пару покупок" через 5 минут мне ответила оператор Елена и попросила уточнить мой вопрос и откуда я узнал про данный кэшбек, далее попросила подождать меня некоторое время, пока она ищет информацию по моему вопросу. После чего она вернулась ко мне с ответом: "Благодарю за ожидание.
Простите, что пришлось подождать. 

По вашему описанию, нашла одну акцию Начислим кэшбэк 300 Альфа-Баллов за совершение покупок молодёжью в общей сумме от 300 ₽ по любой карте
Участвовать могут клиенты в возрасте от 14 до 22 лет, которые не совершали покупок в течение 1 – 3 месяцев.

Уточните, пожалуйста, вы говорили про данную акцию?"
И да, она оказалась права, эта та акция про которую я спрашивал! Очень благодарен Елене за помощь. По итогу я посмотрел свои прогнозы зачисления кешбека, и все верно, там указано что мне придет 305₽ 10 октября, получается кэшбек правда зачисляют) Спасибо, Альфа банк, как всегда на высоте!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-03T14:21:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка