Узнал в чате о кэшбэке и сделал покупку

  Восемнадцатого сентября в 16:07 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанк, с вопросом про кэшбэк. Я собирался сделать определенную покупку, в магазине-партнере на рассчитанную сумму. И меня интересовал каким будет кэшбэк, с покупки с приведенными мной параметрами: сумма покупки - от 10 000 рублей, магазин из партнерской сети, подписка Халва. Десятка не подключена. Свой вопрос о кэшбэке, от покупки с своими заданными и сопутствующими факторами, я отправил в чат.

  Сотрудник онлайн-чата Екатерина оперативно в 16:12 присоединилась в окно диалога: и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла мой вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по теме кэшбэка с моими исходными данными, сотрудник Екатерина ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнал, что без подписки Халва. Десятка, кэшбэк с покупки в магазине-партнера на сумму от 10 000 рублей, составляет 5 %. Максимальный кэшбэк, который можно накопить за месяц - 5 000 баллов. 

  Спасибо сотруднику Екатерине за оперативный ответ и работу с темой моего запроса. Благодаря полученному ответу от сотрудника в чате, я получил конкретную информацию, которая была применима именно к моей покупке. Обращение в чат было мне полезно, и оно помогло мне сделать планируемую покупку, так как кэшбэк о котором узнал из общения в чате, я нашел для себя выгодным, и он сыграл свою роль в моем решении сделать данную покупку. Поэтому покупку я сделал, и начисленный кэшбэк действительно соответствовал информации полученной от сотрудника.