Осведомилась в чате о сочетаемости категории кэшбэка с акцией от банка
Двадцать третьего сентября в 13:01 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом про свою категорию повышенного кэшбэка на сентябрь месяц. У меня в подборке категорий повышенного кэшбэка в сентябрьском месяце есть категория << +500 рублей за рекомендацию Альфа-Карты >> , и меня интересовало следующее: будет ли сочетаться и суммироваться данная категория с текущей акцией от банка с двойным вознаграждением за рекомендацию Альфа-Карта <<Платим в два раза больше за совет, получите - 2000р. В сентябре>>. Чтобы уточнить этот момент я обратилась в чат.
Сотрудник онлайн-чата Ольга оперативно в 13:03 присоединилась в диалоговое окно чата и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки взяла вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по интересующей меня теме, сотрудник Ольга ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнала, что выбранная мной категория повышенного кэшбэка, с дополнительной оплатой за рекомендацию карты будет сочетаться и суммироваться с сентябрьской акцией о банка с двойным вознаграждением за рекомендацию Альфа-Карта.
Спасибо сотруднику онлайн-чата Ольге за оперативный и конкретный ответ. Благодаря обращению в чат с вопросом, про свою категорию кэшбэка на выбор, и акцию от банка, я узнала достоверную информацию от сотрудника. И точно убедилась в сочетаемости предложенных бонусов, и что категория кэшбэка будет суммироваться с акцией от банка с двойным вознаграждением за рекомендацию. Отсюда я уверенно сделала свой шаг и выбрала предложенную категорию повышенного кэшбэка <<+500 рублей за рекомендацию Альфа-Карты>> , а также отправила подруге пригласительную ссылку на банковский продукт. Общение с сотрудником заверило меня, что действие с выбором категории кэшбэка << +500 рублей за рекомендацию Альфа-Карты >>, будет работать в купе с акцией от банка <<Платим в два раза больше за совет, получите - 2000р. В сентябре>> .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...