Заблокировали карту МТС и не берут трубку
Заблокировали карту и личный кабинет. Выслали сообщение, что операция заблокирована (оплачива по qr тур). Выслали сообщение с пометкой "перезвоним через 10 минут". Никто не позвонил! Звоню сама - бессмыслкнная фраза про ожидание более 10 минут! И все! Более получаса висела на трубке, что бы что? Не получить помощь? Деньги за подписку мы сразу списываем, это у нас не подозрительн, а вот делать оплату - так сразу блокируем, счет отвязываес от СБП! Это что за отношение такое? Ради безопасности? Издеваетесь? Так почему никто трубки не берет из ваших "специалистов"? Почему я должна сидеть и нервничать из-за невозможнгости воспользрваться услугой банка?
88002343580 - никто трубку не берет!
банк с отвратительным сервисом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...