Удобный, понятный, функциональный

01.10.2025 09:53
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить отзыв о своем опыте пользованием Яндекс банком.

Этим банком я активно пользуюсь уже год. Незаменимый помощник в покупках на маркете и не только.

Во-первых понятный дружелюбный интерфейс не перегружен яркими цветами, банерами, мигающими картинками. Все сделано локанично. Особенно нравится удобство перевода с сэйва на счет, со счета в Яндекс банке на счет в другой банк за счет мини-кнопок, которые предлагают возможные варианты перевода сумм: всю сумму, какие-то округленные цифры или наоборот некруглый остаток.

Во-вторых прозрачные условия покарте Сплит, без скрытых комиссий, абонентской платы за обслуживание и тд. По карте сплит я однажды пропустил платеж на 1 день, просто забыл. Деньги были на Сэйве, но я не перевел их на основной счет для списания. Я связался с банком и объяснил ситуацию, т.к. до этого момента нарушений с моей стороны не было и просрочка составляла всего один неполный день, банк пошел мне на встречу, отменил комиссию, принял оплату и не применил ко мне никаких штрафов.

В-третьих нравится Сэйв, процент на ежедневный остаток, можно ложить и выводить деньги с основного счета на сэйв при этом удобно видеть в истории операций сколько начисляется ежедневно и сколько принес сэйв за все время пользования.

Еще нравится категории кэшбэка, особенно последнее время стали давать 7% на популярные категории вроде "продуктов" или "ресторанов", в отличае от других банков, где кешбэк в данных категориях 1-3%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T17:24:06+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-03T07:28:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 073
отзывов
10 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помогли разъяснить вопросы по вкладу

Оценка 5

Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за все

Оценка 5

5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне... Читать полностью

08.09.2026

Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка

Оценка 5

5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти... Читать полностью

06.09.2026

Выдача пластиковой карты

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за онлайн-консультацию

Оценка 5

Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу... Читать полностью

04.09.2026

Консультация по моему вопросу о сейве

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная поддержка

Оценка 4

Уже давно пользуюсь банком Яндекса, очень нравятся выгодные условия по накопительнфм счетам (одни из самых высоких процентов сейчас на рынке) и возможность временно повышать... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка