Хорошо обслужили в офисе банка
Являюсь клиентом банка уже несколько лет , активер пользуюсь картой ХАЛВА , с кредитным лимитом, в связи с чем произошёл естественный физический износ моей карты •••7355 по внешнему виду,. из- за вальцов банкомата, что могло привести к застревает карты. Я принял решение заменить карту и обратился в офис Совкомбанка в г Минеральные Воды по адресу: ул Интернациональная д32/ Карла Либкнехта 12 1октября 2025г в 10ч 00м. Впереди , по очереди было 2 клиента и сотрудник быстро их обслужила, в течение 10минут,пока я ожидал. В офисе уютная обстановка. Обслуживала меня специалист И-на С. Л. Сотрудник внимательно выслушал цель моего обращения в банк ,подтвердил мою личность клиента и необходимость осуществления замены моей карты ХАЛВА по причине износа и выдал мне новую карту•••091 в конверте, оформив Заявление на выдачу банковской карты и Расписку о получении банковской карты, после чего в своём МП я осуществил установку пин - кода. Далее , по совету сотрудника , я осуществил операцию в банкомате офиса банка , чтобы убедиться в работоспособности моей карты. Сотрудник; в обслуживание , был вежлив и с посетителями отделения и со мной и все оформил быстро и я остался доволен .Я затратил по времени 7 минут на эту процедуру. По условиям тарифа банка Совкомбанк , замена карты ХАЛВА,у меня бесплатная, что меня устраивает , как клиента. Документы к отзыву прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...