Ожидание в офисах по часу

Плачу кредит. Через полгода вдруг выясняется что не плачу, сотрудники которые званили и называли задолженность 4-8 дней просто врали. 

В июне было 8 дней, в сентябре стало 176. Решать вопрос банк не хочет никак, неделю мотаюсь по офисам, везде адское ожидание, постоянно ложная информация, говорю что мне нужно зайти в приложение с временным кодом а оказывается так зайти нельзя. В четырех (!!!) офисах хамят, начиная от сотрудника возле входа, заканчивая сотрудником с которым в итоге взаимодействуешь, если отсидел таки час. Причем, во сколько не приедь.

Сегодня, 1 октября 2025, отделение на науки 14, люди которые уже не помещались у входа начали спрашивать где хоть кто-то, начали возмущаться долгим ожиданием неизвестно чего. Сотрудники находившиеся в зале начали повышенным тоном, хамским, отлаиваться людям что они могли бы помолчать и могли бы потише. Люди в шоке, я в шоке, бабуля возмутилась тем что вперед нее взяли человека только пришедшего, ее перебили и тоном не терпящим возражений сказали "щас я вас следующих возьму". Сотрудники молодые, симпатичные.. и хамло. Везде. Вплоть до того, что позволяли себе отпускать комментарии про мой айкью и логику. Я в таком глубоком шоке, и теперь собираюсь всячески отговаривать людей приходить в этот банк. С вами общаются вежливо только в идеальных условиях, а как возникает любая дистабилизация - из сотрудников льется то что льется.  

Была в офисах на науки, просвещения, энгельса...

Ах да. Вишенка на торте. Сообщить мне что я полгода не плачу позвонила хамка, которая проехалась по моей жизни и моей совести. Коллекторы из девяностых, потрясающе.