Обмен валюты в отделении по выгодному курсу

01.10.2025 14:18
276
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перед обменом валюты решил ознакомиться с курсами, которые предлагают банки в Калининграде. Один из лучших был у Совкомбанка, в который я и решил обратиться. На сайте банка увидел предложение по фиксированию курса обмена на текущий день. То есть до визита в банк мне известен точный курс, по которому будет произведен обмен - очень удобно.

29 сентября 2025 года обратился в отделение по адресу г. Калининград, Ленинский пр-кт, д. 105 для покупки долларов США. Получил талон в кассу, пришлось подождать в очереди минут 10. Сотрудница Валентина была вежлива, нашла заявку и произвела обмен по заранее известному курсу. Доллары выдали нового образца, что немаловажно при поездках за границу. Комиссия за резервирование курса была возвращена на мою карту после обмена - по сути услуга бесплатная, это приятно)

Банк оставил хорошее впечатление. Буду рекомендовать друзьям для обмена валюты по фиксированному курсу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T20:17:35+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, обмен валюты (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 23.10.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-256812152130
2025-10-12T21:20:45+03:00
К сожалению, квитанцию об обмене валюты уже выбросил
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-12T11:26:33+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! К сожалению, по указанным Вами данным, нам не удалось идентифицировать Вас. Прошу Вас предоставить на почту feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона. В письме укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка