Снятие наличных в банкомате Газпромбанк

01.10.2025 18:11
611
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня 01.10.2025 г была необходимость снять со своей зарплатой карты в банкомате Газпромбанка наличные на сумму 200 000 рублей. Карту заблокировали. Звонка от банка не было. Пришлось звонить самому (16 минут ожидания оператора и примерно столько же времени ушло на общение). После алгоритма проверки меня ( что я это я) меня заверили что карту разблокируют. Но. Наличные я снимать не могу. Надо ехать в офис - это город Тверь. Отпрашиваться с работы и ехать в другой город. Как работает алгоритм снятия наличных? Непонятно.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-02T13:31:12+03:00
Здравствуйте! Мы установили ограничения по карте для защиты ваших денег. Если проходят подозрительные или нетипичные операции, мы можем заблокировать карту. Мы заботимся о сохранности ваших денег. Это временная мера, которая спасает наших клиентов от мошенников. На данный момент ограничения сняты. Простите, что заставили вас ждать. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы обслуживание стало быстрее и удобнее. Спасибо, что сообщили о проблеме. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка