Уточнил по кэшбеку Халвы, чтобы не забанили за нарушения
Недавно при оплате тура Халвой тура у супруги забанили 3700р кэшбэка, а у меня нет. Ничего не поняли и пришлось идти доказывать что мы не нарушаем правил и не мошенники. Сказали что бывает такое и это, возможно это системная ошибка. Доказали. Решил сегодня позвонить на горячую линию, так как опять оплачивал "Халвой" услуги ЖКХ. В июне тоже был виден кэшбэк на карте жены, но выплаты не было. Пообщавшись с роботом меня соединили с сотрудником по имени Никита (если не ошибпюсь, я дед и иногда забываю) Звонил утром.
Выслушав, он попросил подождать некоторое время. И рассказал что мне нужно будет сделать не менее пяти покупок и на общую сумму более 5000руб. Сейчас новые правили и уже чтобы выполнить условия нужно сделать соответственно 10/10000руб. Но так как у меня есть действующий вклад до февраля месяца, мне оставили старые условия. 5/5000руб. С февраля у меня тоже изменятся. Я всё понял, рассказал супруги. Месяц покупок будет больше, конечно. А если покупаем тур у партнёра банка, там проще для нас. Условия всегда выполняются. Спасибо Никите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...