Объяснили наконец, почему не прошëл перевод

01.10.2025 20:01
871
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Не прошëл дважды перевод по номеру телефона из Сбербанка в псббанк. На 999000 рублей. Сбер сказал, что дело не в нём. В чате приложения мне стали писать, что не знают, в чëм дело, и стали просить скрины через почту или сайт. Также ответили на мой вопрос, что может, есть лимиты на такие входящие переводы, что лимитов по таким входящим переводам нет. Но я не могла отправить скрины через сайт. Там сделает страница. А на указанной ими же почте написали, что не могут принять скрины, так как это личная информация. Я написала в чат соцсетей. И там выяснилось от другого уже оператора, что у них есть лимиты на входящие переводы по номеру телефона (без сбп): 300000 рублей за одну операцию. Спасибо этому оператору! Также она приняла скрины в этом чате соцсетей для обращения, хотя это стало уже неактуально, так как она всё подсказала сама.

Спасибо Вам большое! Прикрепляю скриншоты.

ПСБ
ПСБ
2025-10-14T13:45:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы обязательно передадим слова благодарности оператору, который Вам помог. Спасибо, что выбрали ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Взнос в накопительную программу

Оценка 5

8 сентября 2026 обратилась в офис Победы 26 а, чтобы внести очередной взнос в программу Россгострах, менеджер обновила приложение и сделал приходник на 50 тысяч. Девушка... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка