Заблокировали счёт и приложение при переводе себе

02.10.2025 08:17
526
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

МТС-банк заблокировал перевод средств самому себе по сбп

Помимо блокировки счета так же заблокировали приложение под предлогом, что с устройством подозрительная активность.

При этом с другого устройства вход так же заблокирован.

Основания для блокировки подозрительная активность.

Причем перевод со счета на на счёт в МТС - банке внутри подозрительным не был. Только перевод самому себе в другой банк.

На горячей линии нагло обманули:

1) Со сроком блокировки в ЛК в 14 часов. Время прошло, блокировка всё ещё есть.

2) О возможности снятия денежных средств в банкомате, там тоже снять не получилось.

В 2002 думал , что операторы сотовой связи честные, пока мой баланс МТС не обнулил , в 2025 думал, что банки не удерживают деньги в целях получения процентов.

В случае с МТС - я сильно ошибался.

Случай мой массовый, МТС поставил присвоение чужих денег на поток.

Прочитал 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-02T12:10:21+03:00
Здравствуйте. Активность в вашем интернет-банке нам показалась подозрительной. Временные ограничения были установлены в целях безопасности. Понимаем, что это могло доставить вам неудобства. Но мы действуем исключительно с целью сохранности ваших средств от возможного мошенничества. Сейчас все ограничения сняты. Сообщите, пожалуйста, в комментариях, что вам удалось зайти в приложение.
DmitryMo
2025-11-11T09:59:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка