Помогли!
Всем привет! Хочу поделиться моим опытом с Альфа банком. Опыт положительный может кому пригодится. 29 сентября пополнил свой счёт на Маркет Пэй в сумме 4500 рублей. При оплате за комиссию не было ничего. А первого октября списали комиссию 136р. Удивился?! это ничего не сказать. Перечитал правила перевода написал в Чат поддержку узнал за какой перевод было списание. Потом позвонил в поддержку телефон взял Данила к сожалению фамилию не спросил. Соединили сразу не нужно слушать бесконечную музыку. Молодец выслушал понял мою проблему дал ссылку куда написать. Там выбрал проблему приложил скриншот оплаты. Получил ответ что мне пошли на встречу и вернули комиссию. Чему Очень рад! Всё хорошо получилось! Был перевод в другой банк из-за этого про комиссию данных не было. Поддержка оперативно отреагировала какой то пуш перевод Я в этом не разбираюсь! Теперь сомневаюсь может быть у меня была ошибка? Перевод был на мой счёт супер Пэй. Хорошо работают будем продолжать юзать. Альфа банк! Быстрое принятие решения! Физ лицо для них важнее всего ! моё мнение! Может ещё и пятисотку заработаю скриншот прикладываю! Всем спасибо кто дочитал! Хорошего дня!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...