Быстрое решение проблемы с открытием сейва
Здравствуйте. Прошлым летом, когда снизилась ключевая ставка, многие банковские вклады перестали быть превлекательными, тогда я обнаружил, что в приложении Яндекс Пэй есть свой аналог вклада - сейв, с повышенным процентом для новых пользователей. Я решил воспользоваться этим предложением, но столкнулся с проблемой: мой аккаунт оказался заблокирован по причине не предоставления актуальной информации обо мне (я недавно менял паспорт).
Обратившись в онлайн-чат поддержки мне в течение 1 минуты ответили и попросили прислать фото нового документа для проверки.
В итоге спустя всего полчаса мой аккаунт был разблокирован и я смог воспользоваться вкладом и получить доход.
Благодарю службу поддержки Яндекс Пэй за скорость работы, если бы процесс идентификации затянулся, я мог бы упустить выгодное предложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помогли разъяснить вопросы по вкладу
Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...
Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка
5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Оперативная поддержка
Уже давно пользуюсь банком Яндекса, очень нравятся выгодные условия по накопительнфм счетам (одни из самых высоких процентов сейчас на рынке) и возможность временно повышать...