Дали пояснение по вознаграждению за рекомендации
Услышала от друга, что в сентябре в Альфа-банке вознаграждение за рекомендации удваивается. Так за рекомендацию Альфа-карты дается вознаграждение 2000 руб. вместо 1000 руб. Зашла в свое приложение Альфа-банка и обнаружила, что у меня почему-то сумма вознаграждения за рекомендацию карты меньше чем у других, только 1000 руб. вместо 2000 руб. Решила обратиться 11.09.2025 в онлайн-чат мобильного приложения, чтобы выяснить, почему у меня вознаграждение меньше, возможно это просто техническая ошибка. Оператор Мария сначала спросила когда была отправлена ссылка другу и получил ли он карту. Я ответила, что ссылку еще не отправляла потому что размер вознаграждения не увеличенный вдвое. Оператор Мария сообщила, что размер вознаграждения зависит от возраста рекомендателя:18-19-500 р., от 20 лет – 1000 руб., если оборот по карте в каком-либо из трех предыдущих месяцев менее 5000 руб., 1500 руб., если оборот по карте в каждом из трех предыдущих месяцев от 5000 руб. Теперь стало все понятно так как мне 19 лет, у меня размер вознаграждения составляет 500 руб., а двоеное вознаграждение отражалось правильно – 1000 руб. Спасибо за предоставленные разъяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...