Самый отвратительный банк с которым я когда либо сталкивался

02.10.2025 16:30
488
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мобильное "приложение" (ссылка для iOS) банка постоянно не работает.
Ехал на Сапсане и пытался много раз зайти - в итоге меня заблокирова.
Далее в игру вступает некомпетентная поддержка. Звоню первый раз, провожу на звонке 30, называю все свои данные, мне говорят - через два часа все заработает.
Через сутки ничего не заработало. Снова звоню, снова общаюсь 30 минут, говорят, что ждите, через час все заработает.
Снова ничего не заработало, звоню в третий раз: говорят уже другое - надо фото прислать на почту info@exibank.ru или прийти в отделение, где получали карту и написать заявление. Я говорю, что карту получал в офисе МТС, могу туда прийти? Мне говорят: да, приходите и пишите заявление.
Прихожу в офис МТС, где получал карту: ни про какие заявления ничего не знают.

Посмотрел другие отзывы - все сталкиваются с такими же проблемами.
И видны заказные позитивные комментарии. Не связывайтесь с этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T16:54:34+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-07T17:11:24+03:00
Добрый день! В случае, если активность в приложении кажется подозрительной, мы действительно можем установить временную блокировку в целях безопасности. Понимаем, что это могло доставить вам неудобства. Но мы действуем исключительно с целью сохранности ваших денег от возможного мошенничества. Для снятия ограничений необходимо пройти дополнительную верификацию. Пожалуйста, обратитесь с паспортом в отделение банка или салон экосистемы МТС для её прохождения.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 049
отзыва
3 013
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка