Продают то, что оказывается даже по условиям не нужно!
Добрый день всем! 10.09.2025 обращалась в банк для получения дебетовой карты, все отлично карту подготовили и тут сотрудник мне говорит: "Мне необходимо чтобы вы предоставили данные еще одного человека, но желательно чтобы он НЕ БЫЛ клиентом нашего банка" Я очень удивилась, ведь ранее мне ни в одном банке такого не предлагали . На что спросила для чего это нужно? Девушка с хитрой улыбкой ответила : "вы что? а если не будете на связь выходить ? это на такой случай нужно" Я подумала: " зачем банку поддерживать со мной связь? я что кредит беру" и тут девушка говорит "да и с 01.09.2025 новые правила , теперь нужен еще один человек для того чтобы получить физическую карту" Я не стала спорить и согласилась на эти уже две карты, видик ли одна запасная. Какого же было мое удивление увидеть информацию в банке о том, что держатель второй карты это тот самый человек "на всякий случай , если я не выйду на связь". Обманули, сделали себе продажи, я недовольна. Пришлось заходить в. чат банка и выяснять что это и почему так (в скринах все приложено) . В чате банка слава богу не обманывают и все объяснили. Закрыла эту воорую карту и поделом с ним, в офис банка больше ни ногой. Навязывают лишнее все, ради того чтобы сделать продажи, потом приходится отдельно обращаться в чат и самосто решать все это
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...