Выяснила, что Сбербанк не партнер Совкомбанка

02.10.2025 в 16 ч 05. мин я позвонила на горячую линию Совкомбанка , чтобы вяяснить вопрос является ли Сбербанк банком партнером Совкомбанка, поскольку сложилась не понятный мне момент, связанный с тем, что вчера при совершении мною перевода моих денежных средств в приложении Сбербанка на мой счет карты Халвы, в приложении Сбербанка было отражено, что осуществлен перевод в банк - партнер ( скрин-шот такого перевода прилагаю). Я обратилась на горячую линию , на связи со мной была сотрудник контактного центра Совкобанка Дарья. Выяснение ситуации партерства банков является важным для меня, поскольку в районе, где живу, в основном, встречаются банкоматы Сбербанка и имеется необходимость снятия наличных денежных средств с карты Халва. В процессе разговора Дарья оьращала внимание на детали. После моего уточняющего вопроса Дарья пояснила, что при снятии наличных денежных средств через банкоматы банков партнеров не взимается комиссия 99 руб, сообщила , что Сбербанк не партнер Совкомбанка, а также по моей просьбе еще раз уточнила эту информацию в компетентных подразделениях Совкомбанка. И все таки сообщила, что Сбербанк не партнер и посоветовала также позвонить на горячую линию Сбербанка с пояснением информации, почему при совершении операции был отражен перевод в Совкомбанк как банк партнер. По результатам телефонного разговора со службами Сбербанка, мне сообщили, что все переводы через систему быстрых платежей в другие банки в Сбербанке отражаются как перерводы в банки - партнеры, поскольку происходят без комиссии. Запутанная ситуация была разрешена, а для меня это дополнительная информация, предоставленная вежливым сотрудником Дарьей поможет избежать не нужных трат на комиссию при снятии наличных денежных средств с карты Халва.