Обман от Альфа банка
Добрый день.
Начну с того что я многие годы являюсь зарплатным клиентом Альфа банка и всегда доверяла ему...До сегоднешнего дня.
Пришло время поменять машину, но до заветной цели не хватило 500 т р. К кому обратится, как не к своему родному Альфабанку..
Подумав, узнав предложения других банков, решила зайти в Альфу, что как зарплатному то клиенту,банк сделает предложение, от которого не смогу отказаться))) и он сделал(((,
Всё вроде бы норм, устроило, и парень в офисе был такой располагающийся к себе, только сказал что без страховки банк не даст кредит что все банки так работают.
Рассказал обо всех прелестях страховки, мы с мужем пожали плечами, надо так надо(((
Оформили кредит спешно, никаких бумаг теперь вам не дадут почитать, ознакомится, электронная версия в помощь, можно дома ознакомится, пока периуд охлаждения...
И я ознакомилась...
Узнала что цель моего кредита это уплата задолжности банку в размере 2 млн рублей... Читала вечером, не спалось, решила позвонить на горячую линию, и там приветливый молодой человек сказал что ничего не знает, идите в офис и разбирайтесь там с тем, кто оформлял кредит.
На вопрос количества страховок, ответил что 5....5!!!!??? Это как??? Это от цунами и смерча ещё что-ли страхуют?
Переключил на страховую, там опять же добрая женщина, толи из за неохоты, толи из за некомпетентности решила меня не консультировать ночью,а то вдруг я совсем потом не засну, сказав что ничего не знает, звоните утром.. Не спится.. Даже боюсь представить какие новые открытия готовит мне новый день.
Так что, совет один, выбирайте банки, не ведитесь на Альфу, думая что как своему клиенту, он даст нормальный кредит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...