Проконсультировали по вкладу
Здравствуйте, писал в чат банка по поводу открытия самого выгодного вклада на 4 месяца 3.10.2025 в 13:27. В 13:30 мне ответила оператор Карина. Сказала, что работает над моим вопросом и попросила 5 минут. В 13:35 ответ был готов. Карина поблагодарила за ожидание и подробно рассказала о вкладе, указала ставку, название вклада, а также условия вклада: он должен состоять на 100% из новых денег, то есть это те деньги, которые не были на счетах и вкладах последние 90 дней. Я уточнил, где его найти, на что Карана подробно описала мне путь, как добраься до этого вклада в приложении. Затем я спросил, с какой суммы можно открыть этот вклад. На что оператор указала мне точную сумму. Также я поинтересовался, есть ли ещё дополнительные условия для открытия этого вклада, кроме новых денег. На что Карина ответила, что других дополнительных условий нет. Спасибо опеатору за быстрый и понятный ответ, обязательно воспользуюсь предложением по вкладу. Спасибо Карине за ответы на все мои вопросы. А также за пожелание хорошего дня и настроения в конце нашего диалога. Будут вопросы, обращусь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...