МТС Деньги — НЕнадёжный, НЕтехнологичный банк с максимальной выгодой для экосистемы МТС
Это самый ужасный банк с которым вы вообще можете столкнуться. Если вы думаете, что ваш банк хуже, то нет, это абсолютно не так, хуже МТС ничего быть не может, причем во всех сферах! И я не буду менять отзыв и свое мнение даже если мою проблему решат.
Причины:
1. Оформление и получение карты в каком-то убогом закутке с бедным оператом салона СВЯЗИ мтс - в целом достойно банка. Складывается ощущение, что отделений банковских у них нет.
2. Когда мне понадобилась еще карта - были нарушены все сроки курьером, так и после этого по звонку услышал много нелестных слов от курьера - я думаю, что банк этим гордится, так как в чате мне ничего дельного ответить не смогли.
3. Кстати про чат - операторы там сидят для галочки, так как у них никогда нет никакой информации, они ничем не могут помочь, ничего не могут сделать, просто отписки, что все будет хорошо, когда уже несколько месяцев ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО
4. Так они в чате еще и бота прикрутили, хотелось надеяться, что для удобства пользователей, но нет, в бот просто загружено несколько шаблонных фраз, которые он использует на все случаи жизни, приходится его постоянно пропускать и долго ждать ответа оператора, потому что в отличие от других банков, где незагруженные проблемами операторы отвечают сразу же, в МТС банке оператора приходится ждать, так как много людей пишут им о проблемах, стоит призадуматься
5. Еще про чат - опять же, видимо из-за своей загруженности, операторы закрывают чат через две минуты после сообщения, так что если вам нужно написать большой текст или подобрать слова, то ваше сообщение увидит уже другой оператор и опять будет три часа сидеть, читать переписку и вникать в суть. Очень удобно
6. Прикольно, что у них платные пуши, открою для многих секрет, но пуши на то и пуши, что для организаций они бесплатны, это вам не смски скидывать, тут бы я еще понял, но "замечательная" компания МТС будет наживаться на вас даже на том, что для них является бесплатным
7. В приложении нет части нужной информации, просто не предусмотрено, вы не узнаете, например, что у вас есть арест, пока не закинете деньги, и у вас их внезапно спишут, потому что в приложении это не отображается, узнать вы сможете только в чате или по звонку
8. Кстати, про арест, и самое главное: Три месяца назад я выплатил долг, пристав отправил постановления об отмене постановления об обращении взыскания на ДС во все банки, которые у меня есть (ну то есть долга больше нет, аресты везде сняты). Угадайте, кто же до сих пор не снял арест со счетов в отличие от ВСЕХ остальных банков? Ну конечно же МТС. Просто заблокировал деньги и не дает с ними ничего делать.
Пристав повторно отправляет постановление для снятия ареста? Мтс банку пофиг, он не снимает арест. Подано заявление в Банк России? Мтс банку пофиг, он не снимает арест. Деньги возвращаются от приставов обратно на счет в мтс банке, потому что их некуда уже списывать, они тупо не проходят? Мтс банку пофиг, они все равно их продолжают арестовывать.
У меня просто висит немаленькая сумма, и поддержка банка ничего не может сделать с этим. Ладно они, но даже пристав ничего не может с этим сделать. Я упорно подаю запросы на повторные отправки постановления в мтс банк, пристав упорно продолжает отправлять им постановления, мтс банк упорно не снимает арест. Ну, желаю вам только процветания с подобной политикой и оценкой 2,13844 от пользователей на банки.ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...