Первая моя кредитная карта

03.10.2025 21:46
228
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Ранее не была клиентом банка, впервые решила оформить кредитную карту, увидев рекламу в телевизоре, т.к. предложили заманчивые условия. Оформила карту через сайт Альфа-Банка и мне сразу предложили доставить карту в день оформления заявки.

Все прошло очень быстро, представитель Александр подъехал 3 октября к 20:30 часам, мне понадобилось лишь вручить паспорт, сфотографироваться с конвертом в руках.

Представитель перед выдачей рассказал обо всех условиях по кредитной карте. Александр показал откуда скачать приложение и помог установить удобное приложение Альфы. 

Встреча прошла очень быстро, на всё ушло не более 15 минут. Александр отвечал на все мои вопросы как пользоваться кредитной картой, спрашивал, есть ли у меня вопросы, но у меня их не было, т.к. он очень хорошо объяснял.

К завершению хочу сказать, что доставка карты Альфа банка на очень хорошем уровне, что можно заказать доставку карты в любое удобное время и место. Хочу также заметить о высоком уровне знаний представителя банка.

 итоги кочу сказать, что доставка карти Альфа банка на высше нужия калк, третить свои праме на поход в офис можно просто выбрать здебный пременной промежуток, в который в тебе година специалисти доставит карту д

 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-08T06:06:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка