Обезопасить свои данные в приложении
Сегодня, 3.10.25 я зашла в приложение и увидела, нажав колокольчик в левом верхнем углу баннер с сообщение о моих персональных данных. Я побаиваюсь нажимать на подобные баннеры без предварительной консультации, поэтому в 22.23 я обратилась в чат с вопросом, не утекут ли мои персональные данные, если нажму на баннер и прислала в чат скриншот этого баннера. В 22.24 в чат пришло сообщение от Алины, она написала, что постарается разобраться и попросила подождать. Я осталась в чате, естественно и уже в 22.27 Алина написала, поблагодарив за ожидание, если нажать на баннер, персональные данные никуда не утекут, просто у меня будет возможность создать биометрию, которая позволит повысить безопасность через обработку данных. Да, банк не стоит на месте и реагирует на угрозы. Это радует. Тем кто читает мой отзыв рекомендую прислушаться. Скриншоты приложила. Алине спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...