Обман пенсионеров
Здравствуйте! У ВТБ банка проходила акция, что до 31.08.2025 можно перевести пенсию в Банк из Почта банка и получить бонус 2000 руб. Я перешел по ссылке из приложения Почта банка, ВТБ сделал мне дебетовую карту, привез ее курьер, который также помог сделать запрос в соц. службы через приложение ВТБ для перевода пенсии. Пенсия была успешно переведена. Но потом началось самое интересное! Когда пришло первое денежное поступление, то бонуса я не увидел и сразу написал в онлайн чат. Вежливый сотрудник ответил, что 2000 руб. выплачивается один раз и что в следующем месяце деньги обязательно поступят отдельной суммой. В следующем месяце пришло второе денежное поступление, но бонуса так и не было. Тогда я снова обратился в чат, первый сотрудник пропал сразу на несколько дней, второй - ответил, что я не ввел промокод, хотя нигде не было и никто не писал/говорил, что его надо где-то вводить . В разговоре с сотрудниками по телефону выяснилось, что код должен был быть...но его не было). Итог: ВТБ проводит номинально акцию, вводит людей в заблуждение, обманывает пенсионеров. Очень неприятная ситуация от одного из ведущих банков страны! Не ведитесь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность за оперативное и доброжелательное решение проблемы
Организацией с меня была списана небольшая сумма в режиме автоплатежа, хотя я не давал согласия ни на него, ни на услугу. Банк не только оперативно разобрался с ситуацией, но и...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Хорошее обслуживание
Остался очень доволен визитом в отделение ВТБ по адресу г. Саратов, ул. Московская, 101. Обратился для оформления дебетовой карты и консультации по вкладам. Менеджер (к сожалению...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...