МТС Деньги (ЭКСИ - Банк) доверять нельзя

04.10.2025 18:15
488
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Появилось уведомление в приложение МТС Деньги (обязательно запоминаем что МТС Деньги) участвовать в акции (Вернем 500р (пользуйтесь картой, получай кешбэк)), я чтото не понял и решил спросить и уточнить в техподдержки какой картой, сказали МТС Денги, сделал покупку и жду.

Пришло время начислении но не тут то было, в акции участвовал но не участвовал оказывается 

Обманули что картой МТС Деньги, совсем другой картой нужно было пользовать но уведомление и в самом вкладке (для вас (или как он называется?)) было в МТС Деньги. чтото там и както чтото смотри и потом перезвонили, просто сказали сам виноват, ну и как доверять ЭТОМУ БАНКУ не первый раз так кидает клиентов

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-16T09:57:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-05T12:45:04+03:00
Здравствуйте! В приложении МТС Деньги совмещены все продукты. В нем удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами. Поэтому мы вводим акции для клиентов всей экосистемы. Мы проверили ваши обращения. Признаем, что в чате действительно вас проконсультировали неверно. Для нас это не норма. Обязательно учтем ситуацию на будущее и постараемся не допускать такого.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 824
отзывов
2 801
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Разобрались как использовать кешбек

Оценка 5

Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в... Читать полностью

29.08.2026

Отличный сервис

Оценка 5

28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя... Читать полностью

28.08.2026

Получила карту МТС банка

Оценка 5

Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка