Отвратительный банк, теперь точно я так считаю

04.10.2025 23:20
544
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Второй случай за два месяца. Про первый указано в моем первом отзыве. Открыла два накопительных счета, премиум обслуживание так и не подключили это описано у меня в первом отзыве, от которого я в дальнейшем отказалась, так как это было через неделю уже не актуально для процентной ставки, которая могла быть выше. Сейчас продолжается ситуация с этими же накопительными счетами, а точнее с этим же отвратительным банком. 30.09.2025 года я закрыла два накопительных счета и перевела деньги на дебетовую карту. С карты хотела перевести деньги через сбп себе на карту другого банка, но МТС не дает этого сделать, запретов и проблем служба безопасности проведя проверку ответела, что нет, но деньги 6 дней перевести не могу, снять наличку не могу, получить деньги не могу, в день разговариваю со службой поддержки по несколько часов, зарегистрировано куча обращений, на которые отвечают, что всё сегодня заработает, однако ничего не работает. За шесть дней я уже потеряла около 40 тысяч рублей на процентной ставке, никакого результата добиться не могу!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T15:38:37+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-21T08:54:02+03:00
Здравствуйте! Видим, что вы успешно перевели средства. Если всё в порядке, сообщите о решении вопроса в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.61%
решено проблем
2 824
отзывов
2 801
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Разобрались как использовать кешбек

Оценка 5

Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в... Читать полностью

29.08.2026

Отличный сервис

Оценка 5

28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя... Читать полностью

28.08.2026

Получила карту МТС банка

Оценка 5

Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка