Обманывают клиентов
Просто позор для такого банка!!!
Не начисляют вознаграждения за приглашения друзей в Альфа банк, и за остальные акции, все сотрудники, что в чате, что по горячей линии, говорят разные причины, что бы не выплачивать вознаграждени.
Ситуация1: пригласила двух друзей в Альфа инвестиции, по условиям не обходимо было перейти по ссылке, которую я направила друзьям и они должны были открыть брокерский счет, пополнить от 1500руб. и купить ценную бумагу тоже от 1500 рублей., друзья выполнили все условия. До сих пор мне не начислили вознаграждения, сотрудники банка говорят, что не выполнены условия, а второй друг которого я пригласила, якобы не открывал инвестиционный счет, хотя я была рядом с другом и он при мне перешел по ссылке оформил бс и купил ценную бумагу.
Ситуация2: в июне проходила акция " бонус к зарплате новым ИЗК", по условиям необходимо было получить зп от 30к в месяц, в конце июня я вступила в эту акцию и моя зарплата была меньше 30к, я написала в чат, буду ли участвов в акции, если в июне я не выполнила условия, мне ответил сотрудник банка, да, если в июле и август месяц я буду получать зп от 30к. Вообщем я получила за два месяца зп, обещали выплатить вознаграждение до 30.09, но не выплатили. составили обращение в банк, по нему пришел отказ, якобы в июне месяце не были выполнены условия.
Очень сильно разочаровал банк Альфа, хотя раньше такого скотского отношения не было к своим клиентам!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...