Дебетовая карта "Армия России" от Газпромбанка
Здравствуйте.
Мужу при подписании контракта выдали карту "Армия России", он при выдаче указал два номера телефона, кодовое слово, кроме карты ни какого договора ему не дали.
Проблема в том, что при входе в он-лайн банк или в мобильное приложение карта не высвечивается, ни на одном из указанных номеров, хотя деньги на счете есть, это показано в ЛКВ. Была возможность позвонить в банк, что он и сделал, оказалось:
1.карту привязали на мой номер телефона, у меня по номеру телефона она так же не высвечивается
2. сотрудник выдававший карту то ли не правильно указал кодовое слово, то ли что-то перепутал, но кодовое слово не подошло, оператор посоветовал сменить кодовое слово в приложении, но как это сделать, если ни чего, кроме "закажите дебетовую карту" там не высвечивается!
Находясь на СВО возможности посетить офис у него нет, позвонить пока тоже. То есть будут приходить выплаты, з/п , а воспользоваться он ими не сможет.
От меня ближайщий офис находится в 1000км, ехать туда и разбираться мне не подходит.
Что в этом случае можно сделать? или деньги так и будут висеть на счете?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...