Самый ужасный банк!

05.10.2025 14:09
460
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вот и прошло 3 месяца как я борюсь к МТС банком, сколько можно издеваться? Была витуальная карта MTC Virtual, с которой я оплачивал мобильный и домашний интернет. В один прекрасный день мне приходит уведомление что не удалось совершить автоплатеж (деньги на счету были), после звонка в кол.центр выяснилось что карта в процессе закрытия и заблокирована, ничего с ней сделать нельзя, с горем пополам спустя 3 суток обещаний мне удается вернуть денежные средства, после чего я задаюсь вопросом: Почему мою карту заблокировали и закрывают счет, ПОЧЕМУ я не могу зайти на сайт вашего банка, Почему я не могу зайт МТС деньги, после чего составляются множество обращений (более 15 шт), результата по которым не было на протяжении 3 месяцев. Сегодня я наконец то получил ответ от тех.отдела: Мы не знаем почему она у вас заблокирована, мы бы вам посоветовали забыть про эту карту и завести физическую карту нашего банка (Офицальный ответ на мой вопрос банк отказывается давать) От такого ответа сразу стало легче на душе и все встало на свои места...... Итог: Никому не советую связываться с этим банком, ибо отношения к клиентам в нем просто отвратительное, никто никогда ничего не знает, ничего сделать не могут, это ФАКТ подтверждается мною и еще сотнями людей, теперь я понимаю почему у Банка оценка 2.8 и это на удивление крайне ЗАВЫШЕННАЯ оценка, тут даже 1 поставить жалко!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T12:00:25+03:00
Отзыв перенесен из ветки банка МТС Банк в ветку банка МТС Деньги (ЭКСИ-Банк).
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-06T12:07:28+03:00
Здравствуйте! Рекомендуем подключить для автоплатежа другую карту, карта *6413 неактивна. Видим, что карта была отправлена на закрытие через приложение МТС Деньги. 7 сентября прошла по счету последняя операция, карта и счет закрылись 20 сентября без остатка. Вы можете оформить физическую карту на пластике курьером, либо посетить салон экосистемы МТС.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.08%
решено проблем
3 087
отзыва
3 043
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Виртуальная карта МТС деньги у меня уже была но я понял что её возможности мне не хватает.  И поэтому оформил пластиковую банковскую карту, 10 сентября мне её привёз сотрудник МТС... Читать полностью

11.09.2026

Удобная карта

Оценка 5

Заказывал карту мтс деньги по совету знакомых, на сайте выбрал удобную дату получения, очень порадовало что есть доставка домой. Утром в назначенный день мне позвонил... Читать полностью

11.09.2026

Открытие накопительного счета с картой МТС Деньги и детальный разбор условий

Оценка 5

​Вчера, 10 сентября 2026 года, встречался с представителем Евгением для получения карты «МТС Деньги». Встреча была назначена на интервал с 15.00 до 17.00, Евгений приехал вовремя... Читать полностью

11.09.2026

Карта МТС

Оценка 5

Честно говоря карту заказывал по ссылке друга из-за бонусов. Хорошо что есть доставка, карту привезли мне в техникум. Курьер предварительно позвонил, сказал что нужен будет паспорт... Читать полностью

11.09.2026

Замена карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о доставке карты и работе представителя. Моя старая карта перестала работать и я заказал новую с доставкой домой. Вчера карту привезли, но я совсем забыл о... Читать полностью

11.09.2026

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка