Направление предложений без согласия клиента

05.10.2025 17:36
493
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пи оформлении карты заполнял заявление и сразу же указал, что не желаю получать от банка ни какую информацию рекамного характера.

Банк, наплевав на желания клиента оформленное в письменном виде, направляет предложение о кредитовании.

Также 03.10.2025 МТС банк направлял предложение в месенджере о премиальном обслуживании, что нарушает кроме моего отказа от получения предложений (оформленное в письменном виде), также законодательство РФ (1 июня 2025 года банкам запрещено писать клиентам в иностранные мессенджеры, поскольку вступил в силу закон № 41-ФЗ, который запрещает использовать эти платформы для передачи конфиденциальной информации и деловой переписки).

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-18T17:20:42+03:00
Здравствуйте! Мы установили запрет на любые коммуникации, как вы просили. Ранее сформированные предложения могли поступать в течение некоторого времени. Подтверждаем, что сейчас запрет активен – вы не получите предложений по телефону, электронной почте, СМС, а также через мессенджеры.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о сервисе

Оценка 5

11 сентября получил дебетовую карту от МТС Банка доставил мне её сотрудник банка Дмитрий. Заранее мне позвонил и мы согласовали время встречи. Он прибыл примерно в 17 :20. Встреча... Читать полностью

11.09.2026

Доставка супер

Оценка 5

Делюсь своим отзывом по процессу получения дебетовой карты скидка везде. Днём 11.09 позвонил сотрудник банка Дмитрий У., договорились встретиться. Дмитрий прибыл примерно в 15:50... Читать полностью

11.09.2026

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка