Выплата по кэшбэку от партнера

10 августа 2025 года в 17:00 я совершил покупку в магазине от партнера. Прежде чем совершить покупку я хорошо ознакомился с условиями партнёрской программы в ОТП банке, а также узнал информацию когда зачисления кэшбэк от партнёров. Прошло уже более 1,5 месяца и 1 октября 2025 года в 21:22 я не обнаружил начисление кэшбэка от партнера на сумму 127,67 и 1 октября 2025 года в 21:22 написал в техподдержку онлайн-чата ОТП банка почему у меня на моем счёте нет зачисления на сумму 127,67 рублей. В 21:23 ко мне подключилась оператор онлайн-чата Галина, которая сообщила мне, что срок зачисления кэшбэка от партнера 1,5 месяца. На её ответ, я тогда в 21:24 1 октября 2025 года ответил, что уже прошло 1,5 месяца и что необходимо соединить меня с компетентным специалистом. В 21: 36 1 октября 2025 года оператор онлайн-чата Галина сообщила мне, что для проверки информации необходимо составить обращение. Специалисты проверят информацию и предоставят мне ответ. В 21:38 1 октября 2025 года ко мне подключился оператор онлайн-чата Дмитрий, который сообщил, что для составления обращения мне понадобится ещё несколько минут. В 21:47 ко мне снова подключился оператор онлайн-чата Дмитрий, который сообщил, что составил Обращение. Ответ поступит мне в течение 7 дней. 2 октября 2025 года в 8:42 мое обращение было уже рассмотрено и начислен кэшбэк за покупку. Я не ожидал, что так быстро его рассмотрят и начислят кэшбэк. Хочу поблагодарить операторов онлайн-чата поддержки Галина и Дмитрия за очень быстрое и оперативное решение моей проблемы.