Вернули кешбек
В сентябре учавствова в акции от Альфа банка во Вкусно и точка. Выбирая блюдо из Бигфеста и оплачивая картой Альфа банка, обещали кешбек 50% от стоимости блюда. Я делала покупки 15.09, 20.09 и 21.09 на общую сумму около 800 руб. (Но кешбека начислили всего 30р. По 10 за каждую покупку) в приложении было предупреждение, что начисление изменится в течение 5 дней, и я не проверяла баланс кешбека. 05.10.2025 проверила, и удивительно, ведь ничего не изменилось. Написала в чат в приложении, и мне моментально начислили мой кешбек. Не шучу, прям моментально, это порадовало. Сервис на высоте! Зачастую, многие банки обещают какие-то бонусы на старте, но потом находят тысячу условий, которые нужно выполнить, чтобы эти бонусы получить. У меня так было с ВТБ. Но Альфа без вопросов вернул сразу весь кешбек. Я перешла с ВТБ на Альфа из-за кешбека. В ВТБ в хороший месяц получалось вернуть до 1500руб., сейчас перешла в Альфа-банк, но с середины сентября и у меня уже более 2000р кешбека.Чат бот - красавчик.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...