Помогли разобраться с новыми условиями по обороту карты
3 октября 2025 года обратилась в чат поддержки за консультацией.
На просторах интернета увидела информацию, что теперь нужно делать оборот по карте « Халва»10*20. За разъяснениями обратилась в онлайн- чат. Так как я пенсионерка и у меня карта
«Халва» социального статуса и оборот по покупкам должен быть меньше.
Меня консультировала Виктория Р.
Ознакомившись с перепиской, оператор дала следующие пояснения:
Татьяна В-на, спасибо за ожидание. Для социальной карты Халва оборот теперь составляет 10*10. То есть от 10 покупок на общую сумму от 10 000 р.
У меня возникли дополнительные вопросы. Я попросила оператора прислать мне ссылку на изменения. И уточнила, может и по размеру кешбека произошли измнения? Виктория в чат мне направила программу лояльности для держателей «Халвы» с 01.09.2025 года.
По кешбеку ответила следующее:
Размер кешбека не изменился.
Так как у меня не подключена подписка
«Халва Десятка», то у меня действует стандартный кешбек. У партнеров 2%, не у паринеров- 1%. За услуги ЖКХ начисляется кешбек в размере 1%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...