Самый ужасный банк. Не рекомендую!
Я оформил дебетовую карту в приложении мой МТС. Карта появилась в приложении и дальше, что бы получать кешбек и была возможность переводить деньги, мне необходимо было улучшить ее. Во тут то и началось! При входе в приложении мой МТС мне высветилось сообщение, что они меня не узнают. Хорошо, скачал приложение МТС деньги и попытался войти через госуслуги, на что мне выдали сообщение, что с моего номера замечена подозрительная активность и мне необходимо позвонить на горячую линию и ли посетить офис банка. Звоню на горячую линию, где бот сразу же называет меня ЧУЖИМ именем! Далее выясняется что на моем номере числится совершенно незнакомый мне человек и из-за этого система не дает мне войти в приложение. Оператор рекомендовала мне обратиться в салон МТС для обновления данных. Сделано! Но в салоне мне сказали данные актуальны, обращайтесь с МТС Банк. И вот я уже в МТС банке, где оказывается что я не являюсь из клиентом, так как по моему номеру в базе у них другой человек. Дали еще один номер горячей линии, где мне опять же посоветовали пойти в салон МТС! И далее все по кругу! Пол дня потеряно и проблема не решена. Поддержка не может сделать запрос на обновление данных и я получается сам должен как то доказать, что это мой номер. Может мне еще и работать за вас!!! Лучшей рекомендацией поддержки оказалось сменить номер. Просто шикарно!!! Что это за контора, которая в отделении банка отправляет звонить на горячую линию!!!! Пришлось через поддержку закрыть недавно открытую карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...
Оформление дебетовой карты МТС Деньги
10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с...
Дмитрий молодец, МТС огонь
По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл...
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Доставка карты
Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили...
Благодарность МТС
Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я...