Неплохая консультация
20 сентября у меня возникли вопросы о действующем накопительном счете и возможности открыть новый вклад. В 20:52 я зашла в чат Альфа-Банка. Спросила: получится при открытии вклада перевести средства с накопительного счета? На последний будут начислены проценты за хранение 1-19 сентября и какая сумма? Сколько будет действовать вклад?
Евгений ответил, что я могу вывести деньги в любое время без потери процентов за предыдущие дни. Если открою счёт на конкретный период, то будет показано, в какой день он закроется. В чатах рассчётами не занимаются, чтобы случайно не дать неверную информацию. Сначала надо перевести деньги со старого вклада на обычный счет, а уже после открытия нового вклада - на него.
Как мне и написали: 1. 30 сентября начислились проценты. 2. дата закрытия вклада появилась перед его оформлением.
Недостатки: 1. пока проценты не начислились, я не знала даже примерную сумму, а в чате с этим не помогают. 2. переводить средства с накопительного счёта на обычный не нужно, при открытии можно сразу перевести на вклад, что я и сделала.
Спасибо Евгению. Узнала, можно ли открыть новый вклад и что будет с процентами (20:52 20 сентября 2025, чат). Ждала недолго. Всё грамотно, но не совсем точно.
Чуть позже открыла нужный вклад. К отзыву добавила справку об открытии вклада, скрины с диалогом и пр.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...