115-ФЗ за ваши деньги и игнор в придачу

06.10.2025 22:53
456
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Утром МТС Деньги прислали предложение открыть у них "накопительный" (на деле, по сути, брокерский) счёт под 17.5%. Недолго думая, я решил перевести туда свои деньги из аналогичного счёта в Т-Банке, поскольку там процент чуть ниже. Перевёл средства по СБП в МТС Деньги, а затем два раза попытался положить их на инвестиционный счёт — и вау, я получил 115-ФЗ! Буквально, других транзакций, кроме пары десятков покупок в магазинах и кафе (за всё время существования карты этого банка) у меня нет.

Вот так вот, поведясь на халяву, мои средства оказались заморожены, история клиента — испорчена (спасибо за первый и надеюсь последний 115-ФЗ, дорогой МТС-Деньги!), а эти самые проценты — не начислены (теперь банк, выходит, пользуется моими деньгами — а я мог бы и дальше получать по 200-250 рублей в день процентами, если бы не повёлся на этот скам). Я отправил все документы о доходах ещё утром, но вот уже вечер, и ни ответа, ни привета.

Вердикт — не ведитесь на подобные предложения от этого банка, не удивлюсь, если это была запланированная акция. Буду выбивать с банка деньги и закрывать счёт как можно скорее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T12:28:29+03:00
Отзывы публикуются сразу после их размещения. Ваш отзыв опубликован 06.10.2025 «99 рублей они втихую списали за уведомления по карте», — расскажите, пожалуйста, подробнее, вы обращались по данной ситуации в банк? Какие комментарии вам предоставили? 20.11.2025 Оценку зачли за подключение услуги без согласия клиента.
user-264918099749
2025-10-20T14:35:09+03:00
В банк дополнительно не обращался. Раньше списаний не было (карте несколько месяцев), тут они внезапно появились, но это мелочь на фоне того, что банк заморозил 500к рублей (это по 200 рублей процентами в день на самом среднем накопительном счету).
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-07T18:55:08+03:00
Добрый день! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операций возникают сомнения, мы просим объяснить их экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Мы получили ваши документы и зарегистрировали их в обращении № 82537903. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы — 15 рабочих дней, однако в некоторых случаях он может быть увеличен. Постараемся рассмотреть ваши документы в ближайшее время. Статус проверки вы сможете уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.
user-264918099749
2025-12-10T10:02:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.23%
решено проблем
3 009
отзыва
2 969
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы... Читать полностью

08.09.2026

Хороший представитель Дмитрий

Оценка 5

Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий... Читать полностью

08.09.2026

Выгодные тарифы

Оценка 5

Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка